La Opinión de Carolina Viggiano. Cuando el poder quiere que dudes de la realidad. Por Alma Carolina Viggiano Austria

Gobernar no es administrar percepciones. La propaganda puede ganar una discusión, pero no abastece un hospital, no mejora una escuela ni devuelve la seguridad a una familia.

¿Cuánto esfuerzo dedica el gobierno a convencernos de que las cosas están bien y cuánto dedica realmente a que estén bien?

Existe una forma de manipulación llamada gaslighting: hacer que una persona dude de lo que ve, recuerda o vive. El término proviene de una historia en la que un hombre alteraba deliberadamente la realidad de su esposa y después la convencía de que todo estaba en su imaginación.

En política ocurre algo semejante cuando el poder intenta sustituir los hechos por relatos. No necesita borrar la realidad: le basta con repetir una versión tantas veces que la gente termine confundida, agotada o discutiendo otra cosa.

Pensemos en las horas, los recursos y la energía que se destinan a construir narrativas, repetir consignas, desacreditar críticos y buscar culpables en el pasado. ¿Qué pasaría si una parte de ese esfuerzo se dedicara a investigar denuncias, atender hospitales o mejorar la seguridad?

La pregunta de fondo es si algunos gobernantes han terminado por preferir la propaganda al ejercicio de gobernar. Porque gobernar exige tomar decisiones difíciles, corregir errores, escuchar críticas y rendir cuentas. La propaganda, en cambio, permite anunciar éxitos sin demostrar resultados, encontrar culpables sin resolver problemas y mantener viva una confrontación permanente. Es más fácil controlar el relato que transformar la realidad.

Nos prometieron regenerar la vida pública y acabar con la corrupción. Sin embargo, cuando aparecen audios, videos, contratos, testimonios o investigaciones periodísticas que merecen ser esclarecidos, la respuesta suele ser: “es una campaña”, “son nuestros adversarios” o “antes era peor”.

El caso del INE ilustra esta maniobra. Frente a los cuestionamientos actuales sobre su administración, la discusión se traslada a Lorenzo Córdova, a 2006 o a errores de otros gobiernos. El pasado debe examinarse, pero no responde las preguntas del presente. ¿Se revisaron los contratos? ¿Se investigaron las irregularidades señaladas? ¿Quién rinde cuentas?

También escuchamos “pruebas, pruebas”, como si denunciar una posible irregularidad obligara al ciudadano a entregar una investigación terminada. Nadie debe ser condenado sin pruebas ni debido proceso. Pero investigar corresponde a las autoridades: verificar documentos, autenticar grabaciones, escuchar testigos y seguir el dinero.

Lo mismo ocurre con la vida cotidiana. Una madre que no encuentra medicamentos, un paciente que espera una cirugía o una familia que vive con miedo no necesita que le expliquen que todo marcha bien. Necesita soluciones.

No toda propaganda es gaslighting. Pero cuando se desacredita sistemáticamente lo que la gente observa y se le pide creer en el relato oficial por encima de su experiencia, la manipulación se convierte en una forma de ejercer el poder.

Cada vez que cambien de tema, regresemos a la pregunta original. Si culpan al pasado, exijamos cuentas del presente. Si atacan al denunciante, preguntemos qué se investigó.

Gobernar no es administrar percepciones. La propaganda puede ganar una discusión, pero no abastece un hospital, no mejora una escuela ni devuelve la seguridad a una familia. Ninguna narrativa puede sustituir la realidad.

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